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雅芳转型模式:构建数量巨大的直销服务网点

   2月8日晚间雅芳发布的2010年财报显示,雅芳在中国区业务去年累计亏损1080万美元,成为全球唯一亏损区域。

   针对中国区亏损的原因,雅芳财报认为,是由于从混合模式转向聚焦直销和淡化零售对该地区的收入带来的负面影响。
 

   昨日,雅芳(中国)相关人士向成都商报记者解释称, “期望能建立一个在数量远远超过现有专卖店、资产投入成本更低的服务网点的网络。”据了解,这是雅芳首次对外透露所谓的转型模式,即通过建设数量巨大的直销服务网点来进行。
 

   雅芳2010年财报显示,2010年全球实现收入108.63亿美元,同比增长6%,但第四季度中国区总收入仅5500万美元,同比下降45%,而在所有地区中,唯中国区业绩在2010年出现亏损,达1080万美元。
 

   分析人士认为,雅芳的窘境,直接反映了“专卖店+直销员”两条腿走路模式的困境。对此,雅芳全球CEO钟彬娴认为,中国区的业务模式进行调整已经势在必行,核心是在2011年回到全直销模式,舍弃掉零售店铺。目前,雅芳在全国有近80家分公司、6000多个服务网点和数十万名直销员。
 

   据成都商报记者了解到,虽然成都不是第一批试点的城市,但雅芳在四川的所谓全直销预计于今年上半年完成。

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