受此消息影响，雅芳股价周四重挫19.6%，分析师指责雅芳总裁兼CEO钟彬娴(Andrea Jung)的领导不力，并质疑她及其领导的团队能否尽快拿出重振业绩的方案。
美国投行Stifel Nicolaus的分析师阿斯特拉罕(Mark Astrachan)在雅芳的季度电话会议上发出质疑：“当前形势下，投资者为何要相信雅芳的管理层与董事会能够掌控业务呢？”该行已将雅芳的股票评级下调至“持有”。
备受指责的钟彬娴回应道：“看，最终的责任都落到我身上。”她自1999以来一直担任雅芳CEO，并从2001年起兼任该集团的总裁。
雅芳还受到美国监管机构的传讯，被要求提供与分析师及其他相关人士接洽的信息，这是监管方根据美国《公平披露法规》(Regulation Fair Disclosure)对雅芳展开调查行动的一部分。
在钟彬娴的领导下，雅芳在巴西、俄罗斯等关键市场的业绩表现不佳，美国市场的疲软业绩持续下滑，并在海外行贿案调查中投入了数千万美元资金。
据悉，雅芳的业务主要集中在北美以外的市场，其他市场占该集团第三季度总营收的近82.2%，占季度盈利的98.4%。
今年正值雅芳成立125周年，该集团如今打算重新评估长期的业务发展计划，并将在2012年第二季度公布新的发展规划。
