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雅芳:败也直销 成也直销

     它曾是化妆品行业的翘楚,最大的资本是麾下数十万销售人员,然而直销与专柜混营的商业模式令它备受争议。它从全球样板变成了改造对象。近日,雅芳宣布,重回1998年之前的全直销模式。在中国的直销模式经历了千疮百孔之后,雅芳却想“在哪跌倒在哪爬起来”。

  重回直销

  试图扭亏为盈

  雅芳在华的21年里经历了中国直销市场的风风雨雨。在1998年的“4·21”事件后,雅芳也被迫转型,采取“店铺+推销”的经营模式。雅芳(中国)表示,公司在中国正逐步推进此前所宣布的从“直销+零售”复合模式向更专注于直销服务的经营模式转型。雅芳意图在中国推行一种全直销的经营模式,这意味着6000家专卖店的角色即将发生改变。它们中的一些可能会被关停,但更可能的情况是作为单纯的配送网点存在。目前,雅芳正在通过分批试点的形式逐步调整销售模式。事实上,去年雅芳便开始在一些城市进行全直销试点。

  经销商尹先生加盟雅芳已有10年时间,他坦言,该店每个月的销售额大概是1万-3万元,最好的时候能达到5万元。“雅芳从2004年开始推出直销模式,这个模式在国外一直是成功的。中国市场一直没有国外做得好,就因为模式没有与国外接轨。”

  雅芳财报显示,去年第四季度,中国区总收入5500万美元,同比下降45%。去年全年,雅芳中国区业务累计亏损1080万美元。

  雅芳化妆品市场份额降低有如下原因:人们开始去国外买高档化妆品;网购抢占市场空间;国内民族品牌的风起云涌;“韩流”袭击;假货冲击。

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