日本Network Business月刊，在日本东京五个繁华的街头(新宿、涉谷、新桥、品川、上野)，随机抽选100名路人进行问卷调查。四年前也曾抽选200名路人做类似的调查，结果比较后，显示日本人对直销有正确认知的人数上升。希望这样的结果能让各位直销商更有自信经营事业。
2012年街头调查
样本数据
问题一：请问你知道什么是直销吗？
2008年调查时，只有31%的人对直销有所认识，至2012年的现在时已增加到42%。
问题二：请问你知道那些直销公司呢？
此问题列出26家日本知名直销企业，请受访者勾选出知道的公司，可复选。
两次的调查都显示日本安利的知名度拔群于众企业间。在日本，“安利”几乎就等于“直销”的代名词，也有人表示虽然不太清楚“直销”是什么，但是如果是“安利”的话就知道。
至于日本本土企业“三基商事”，虽然大多数人都没听说，但是如果说是贩卖“天然枣精MIKI Prune”的公司的话，就多了19%的受访者表示听过，因此实际上的知名度也相当高。
另外值得注意的是日本雅芳的知名度。
雅芳正式登陆日本市场是在2008年1月，在前次调查中并未上榜，但这次调查中登上了第七名。
问题三：请问你对直销的印象如何呢？
此题为本年度调查新增的问题，请受访者坦率地说出对直销的印象。
非常遗憾地，还是有过半数的人对直销的印象不好。
实际被邀请过加入直销活动，却有负面经验的人有8人，有些人这样分享：
“对方隐瞒自己在做直销的事而邀请我。”
“逼我立刻就加入会员。”
“刚开始商业活动的时候，有价值几百万日圆商品的库存压力。”
而其他没有参与过直销活动，却对直销印象不好的人的理由为：
“很像诈骗集团。”
“邀请朋友一起做直销的话，好像就会失去信用。”
“因为很在意周遭的人的眼光，所以不想加入会员。”
“感觉公司高层会卷款潜逃。”
“好像很奇怪很恐怖。”
而对直销有良好印象的7人中，有6人有实际使用过产品的经验。
看来诚挚邀请周遭的亲友来亲身使用优良的产品，是扭转社会上对直销印象最好的办法。
2012年直销商调查
继对社会大众做的访问调查后，接下来是针对直销商所做的调查。
问题一：请问你在对周围的人说明自己的工作或推广时，能够大胆自信地说出“我在做直销”吗？
问题二：请问在问题一回答“可以”的人，是怎么向对方说明的呢？
“有一种很棒的商业模式你知道吗？”
“我们家的产品，很多有名的艺人也很爱使用，在一流的店里也有贩卖，也能够网购或者邮购，是在一般的通路也可以购买到的产品。虽然有这么多各式各样的通路，但是主轴是透过直销的方式销售，在社会上也有相当良好的信誉，我自己也对它抱有非常大的自信，诚挚跟你推荐。”
“我向朋友介绍之后，让他亲身体验产品，告诉他这是一份可以跟世界各地的人有所连系的工作，如果他可以一起加入的话我会更加开心。”
“这是自己亲身与各式各样的人沟通的工作，它改变了我的人生。”
“就算没有很多资金，也拥有很多可能的工作。”
“我的工作是将保持美丽与健康的商品推广到世界各地，因为可以抱持着梦想而做所以非常的开心，你想听听看详情吗？”
问题三：请问在问题一回答“不可以”的人，是为什么无法说出口呢？
“以前曾经跟朋友说在做直销，却立刻被拒绝及疏远了。和上线讨论过后，对方给我‘不要说自己在做直销’的建议，所以现在不会说。虽然我个人是觉得如果说出来就会疏远我的人，就让他疏远吧。”
“我觉得不是说不说的问题，没有这样说的必要。我做的工作是提供‘提供优良的产品，新的事业机会’，因此没有必要先说自己正在做直销，让别人有先入为主的不好观念。向别人介绍这份工作时，已经有很高的机率是会被拒绝的，没必要再让自己更陷入困境吧？”
“有被朋友拒绝过的经验。对于从朋友介绍的东西获得收入这件事有抗拒感。”
“我不以贩卖商品或服务为目的，而是以‘将来想成为怎样的人？过怎样的生活？’为切入点，向对方解释。”
“我先介绍产品的优良而不先谈商业。”
问题四：请问你觉得要怎样才能让愿意开口说“我在做直销”的人增加呢？
“提高社会上正确的直销观念的认知度。”
“让更多人参与诚实可靠的直销活动。”
“减少违反法律被强制停业的企业。不要让购买商品的人觉得自己象是被害者。”
“提高从事直销的人在社会上的地位。”
“先增加正当地从事直销的人，让社会上更了解什么是直销。”
“抹消‘直销＝老鼠会’这样的观念是必要的。”
“提高企业的信赖度。”
问题一的结果显示，有65%的人可以坦言自己正在从事直销。而由问题二的意见，可以看到有那么多对自己的商品及事业抱着自信感到骄傲的直销商，真的是令人非常开心的结果。而另一方面，由无法说出自己正在做直销的人的意见看来，最主要的原因是担心被误会而拒绝，所以小心选择措辞，渐渐就无法说出来了。最后，有大半的人都认为要让人可以自然地坦言正在做直销的话，“增加正当从事直销的人”是不可缺少的。虽然在日本社会中，直销仍有不良的印象，但更要大家同心协力，扭转这样的印象，将真实的观念传达出去，而不让劣币驱逐良币！
