直销行业网讯 根据社会化媒体研究机构品势BrandTrends最新发布的2012年第四季度《化妆品社交媒体表现回顾》,在调查的100个化妆品品牌中,最有影响力的TOP10化妆品品牌依次分别是:雅诗兰黛、巴黎欧莱雅、兰蔻、迪奥、贝玲妃、薇姿、香奈儿、科颜氏、倩碧、资生堂。其中,未有直销品牌上榜。该研究以社会化营销评估系统BrandTrendsTM为工具,参考了微博、百科、女性垂直、电商、SNS五类主流相关媒体,并将各媒体的数据归类到粉丝规模、关注浏览、内容规模、互动评论四大指标,综合考量了2013年第四季度,品牌社交媒体上的影响力。
2012第四季度期间,社交影响力成长最多的品牌依次分别是:科颜氏、雅诗兰黛、兰蔻、欧莱雅、香奈儿、玉兰油、迪奥、雅漾、雅芳、贝玲妃。其中,欧莱雅集团成长迅猛,旗下科颜氏、欧莱雅、兰蔻分别包揽了增长最多的第一、三、四名。而靠口耳相传的直销化妆品,仅有雅芳上榜,且排名靠后。可见,直销在网络社交中发力不足。
根据报告,从涉猎媒体来看,百科类、新浪微博成为最受品牌青睐的平台,豆瓣人人网遇冷。该研究的100个品牌中,100%的品牌建立了百度百科、98%的品牌开通了新浪微博、98%建立了搜搜百科,46%的品牌开通了腾讯微博,43%开设了天猫直销(未开通的以奢侈品、彩妆、香水等注重体验的类别为主),34%开通了开心网、19%开通了人人网,17%开通了豆瓣小站。大部分品牌会开设百科和新浪微博,腾讯微博在年轻人群上会对新浪微博进行很好的补充覆盖,开通开心网的大部分是一些品牌的早期行为,而近年开心网越来越不受广告主的青睐;人人网和豆瓣成为少数潮牌的选择。
直销是直销员直接向最终消费者推销产品的经销方式,可以不重视在网络上投放广告,但社交网络的运用不容小觑,与消费者增强互动,了解其能够更快地找出如何让消费者真正关注品牌、产生兴趣、积极互动并且准备掏腰包消费的良策。该报告通过对社交营销力排名TOP20的优秀品牌进行研究发现:
第四季度,粉丝平均增长8万个;内容平均增加639条;关注浏览平均增长91万次;评论互动平均增长6.2万次;其中,粉丝规模指标和浏览关注规模指标最受重视,内容规模对社交影响力的影响较小;通过TOP100和TOP20的比较,发现49.38%的粉丝数和54.84%的浏览关注量集中在TOP20领先品牌中,说明这两个和品牌关注度相关的指标最受到优秀品牌重视。内容规模占比最低,说明内容的数量对社交媒体影响力的影响最小,影响力并不是内容越多效果越好。
该报告还对社交媒体影响力和电商销量的关联进行了研究。
发现: 天猫上大部分品牌都选择了提前7天起进行双11话题的密集推广,双十一销量是双十二的约5倍。而如何选择适当的营销时机,让社媒营销事半功倍,也有赖于更多品牌在未来的实践中找出更多的规律。
责编:叶灏