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福能源试水直销:困境与破局

直销行业网讯 福能源董事长耿福能期望以直销的方式让企业可以在医药领域里长久发展下去,但是由于没有直销经验,公司从进入直销市场开始,就屡屡出现问题,一度导致经销商集体出走。

5月12日,四川福能源生物科技有限公司(以下简称“福能源”)在四川绵阳举行了主题为“感恩 责任 希望 荣耀”的企业社会责任报告暨第一季度表彰大会。公司董事总裁耿越昌、董事副总裁梁朝富、执行总裁孙启航、常务总裁尤艳及300多名经销商参加了此次会议。

据悉,在会议上,所有的福能源人都为芦山地震的受灾同胞进行了捐款,福能源董事总裁耿越昌除了对取得的成绩表示肯定和对优秀的经销商进行了表彰奖励外,也宣布了公司今年的发展规划。

耿福能的医药情节

四川福能源生物科技有限公司是佳能达投资控股集团旗下的全资子公司,成立于2011年6月,是由佳能达投资集团董事局主席、好医生药业集团董事长耿福能创办,“福能源”的命名正是取自董事长耿福能的名字。

经销商王先生告诉记者,早在1986年,耿福能在四川德昌创办中药材收购门市部,以医药批发起家。1991年,耿福能在云南昆明西站成立佳能达公司,主要以医药批发流通为发展方向。2003年,耿福能在云南成立了好医生药品会员超市,主要以连锁零售药品为主要发展渠道。

“随着好医生连锁药房的不断壮大,耿福能不再满足只是批发医药和零售药品,便投资了中药材种植基地,于是就有了以生产中成药为主的四川好医生攀西药业有限公司,也有生产西药的四川好医生制药有限公司。”一位经销商谈到。

当然,耿福能不仅仅只局限于中西药品的生产和零售,他还将目光投向了其他领域。“成立了饮品为主的四川佳能达饮品公司,以生产保健食品和消毒品为主的四川佳能达攀西药业有限公司,以房地产经营为主的云南佳能达房地产公司;以生产大输液及粉针剂为主的四川航天制药有限责任公司,以生产小剂量注射液为主的山西好医生华禹制药有限公司,以软件开发销售为主的四川一把手软件有限责任公司,以高端策划和媒体开发为主的四川一统大众广告有限公司。”经销商王先生告诉记者。

尽管耿福能启动的新项目有很多都不在四川,但身为四川人,耿福能始终牵挂家乡经济发展,所以他将佳能达和好医生的总部设立在了四川,形成了以销售(好医生药业集团)和推广(佳能达投资集团)为主的大型企业集团。

福能源董事总裁耿越昌向记者解释称,佳能达是投资集团,好医生是佳能达旗下的子公司。福能源与好医生一样,同属于佳能达投资的子公司,所以福能源与好医生是兄弟企业。

王先生表示,目前,佳能达协助好医生在全国24个省市建立了500多个办事处和320个县级推广站,而好医生药品超市在全国已拥有2000多家,在市场上也形成了一定的知名度和品牌影响力。

历经多年发展,佳能达集团建立了技术先进、门类齐全的健康产品研发体系,拥有3000平米的研发中心和86位科研人员,还拥有完善的营销、物流和客服系统。因此,福能源虽是一家新兴企业,但依托集团背景,相比很多企业,其起点更高。

福能源转型

随着医药行业竞争的日益增大,医药连锁店规模逐渐增加,形势的变化为好医生未来发展带来挑战。“耿福能深知自己的优势是医药批发和连锁经营,他想以另一种形式让企业可以一直在医药领域里发展下来。”

王先生向记者透露,传统的经营模式已经让好医生的发展出现了瓶颈,将传统经营模式重新定位,是耿福能对企业长久发展的战略目标。于是,“耿福能提出了大健康产业的定义,并看到了直销这个充满活力的经营模式。他希望能通过直销经营的方式将以前的传统模式取代,所以成立了福能源。”

“创立公司之际,董事长就表明态度,直销不是集团的附属产业,而是一项要全力推进的产业,是整个集团全面转型的标志。我想董事长能以自己的名字来命名这家直销公司就足以说明他的态度,他不会砸自己的牌子。”王先生谈到。

为了尽早地熟悉直销运作,耿福能还特地派侄子耿越昌到安利去亲身体验,从最初级的经销商做起一直做到高级经销商。耿越昌向记者坦言的确有此事,他曾经在安利团队中做了有一年半的时间,主要是学习安利直销运作的经验,了解直销运作中的问题。

经销商张先生告诉记者,2012年2月,福能源在成立后的成都总部进行了第一次起盘仪式。但第一次起盘并不顺利,市场做了没多久便归于沉寂。耿福能深感直销的管理、运营需要一个完善的班底,而非一两个人懂直销便能成事。

与行业内一些朋友沟通后,耿福能通过各种渠道招募了一些有直销经验的精英作为公司的管理层。其中包括曾在安利做过经销商的侄子耿越昌,还有在雅芳做过一段时间的经销商尤艳。

“2012年6月,福能源进行了第二次起盘,耿越昌作为公司董事总裁出席,尤艳以常务总裁的身份出席。耿福能总结了第一次的失败原因,这一次的起盘得到了很好的市场反响,吸引了一些三生的经销商团队过来,经销商队伍从只有几十人一下子增加到了上千名。形成了L3和金冠两个体系。”张先生表示。

这令耿福能喜出望外,更是对直销发展充满了信心和期待。不过,没过多久,很多经销商又纷纷离开了福能源。张先生向记者坦言,很多经销商选择到这家公司最主要的目的是希望能够迅速地赚钱,“第一,福能源的培训系统十分不完善,不能给予每个经销商技术方面的支持;第二,制度没有亮点,不能够吸引人;第三,公司宣称要拿牌只能在地面运作不能进行网上运作,可是经销商们大多有一定的直销经验,很多开发陌生市场都会通过网络,如果不能进行网络开发,那仅仅只是依靠地面运作还是很难,公司目前一个月的业绩也只有200万左右,有时候只有几十万。”

耿越昌向记者表示称,现在的直销行业很浮躁,大家都想在很短时间内赚取更多的钱。而福能源则是希望能稳健地进行直销运作,无论是哪一种制度,不仅要符合国家直销管理条例和相关法律法规,还要分析是否符合公司的发展模式。

困局和计划

在记者采访中,很多经销商对公司的教育培训以及制度表示出了很多的抱怨。张先生告诉记者,从2012年8月开始,有一部分经销商就结伴而走,而原来的金冠系统也因为其系统领导人和一部分经销商的出走更改了名字,现在叫鼎盛系统。

不过就在系统改名后的不久,业界又传出福能源一加入就可以拥有一套房的理由吸引了一些经销商。“当时系统领导人找到了担保公司,的确在外面弄到了几套房子,然后以加盟交1万2即可拥有一套房子来拉拢人。有一些人看到只交1万2就可以拿到一套房子,想也没想就进来了。但是他们并不知道,担保公司用他们所填下的卡号、身份证等相关信息拿到银行去做了贷款。经销商一夜之间欠了上百万元,为了能还上这笔巨额费用,很多经销商都努力的去拉人来加盟,有些还跑到其他公司去拉人,想通过快速赚钱来还上这笔债。”

张先生坦言,很多经销商都不断地骗加盟进来的人可以拿到房子,但事实很快就被揭穿了,有一些人因此闹到了公司,在市场上引起了不好的影响。公司只是写了一个与公司无关之类的书面声明,而后也不了了之。

耿越昌向记者强调,福能源并没有鼎盛系统,经销商打着公司的名义来违规操作这样的行为以前的确出现过,公司和工商行政部门一起处理了这件事情,如果今后经销商再出现这个问题,公司将全部交给司法机关来处理。

耿福能或许也意识到了公司存在的问题,2013年4月,他邀请到了原在安然纳米等多家知名直销企业提供培训服务和担任高级管理的孙启航出任福能源的执行总裁,负责市场业务和教育培训等工作,还在同一时间成立了福能源国际商学院和全息养生管理中心。“虽然名义上孙启航是做教育培训,但实际上他还是主要负责市场运作。”张先生如是说道。

“目前公司的主要精力是放在申请直销牌照上。”张先生表示,“耿福能也清楚,一家直销企业要想长久地发展下去,直销牌照是企业发展必不可少的重要因素之一。耿越昌曾经也在会议上宣布,现在的这个管理团队,一定能够让福能源在未来发展得又好又快。”

张先生告诉记者,重组后的管理团队对福能源的发展十分有利,目前公司具备几大核心优势:第一,强大的实力背景(好医生集团目前位据中国成长企业百强第32位,固定资产300多亿,年销售额近30亿,拥有28家全资子公司);第二,有卓越的行业领袖;第三,有独家产品美洲大蠊(俗称“蟑螂”)和石榴,而且具有养殖种植基地;第四,复合的营销模式(体验营销+店铺营销+会议营销);第五,专业的教育系统。

很多经销商都表示,耿福能之所以能够将好医生做成功,是因为26年来只做了医药这一件事,而他将传统行业转型做直销的优势在于,公司拥有完整的产业链,从养/种、产、销完全都是自己独有的。而且耿福能已经拿出6个亿建厂房,总共3期,1期工程已经竣工,为了做好直销,他还投入大量的资金,可见他做直销的执着和决心。

据经销商王先生透露,此次会议不仅是对经销商取得的成绩进行表彰,耿越昌也宣布了2013年的发展计划:第一,着手申牌,预计在2个月后就可以拿到直销牌照;第二,在产品、教育、服务、管理方面进行全面升级;第三,在拿牌后的第一件事就是迅速拓展全国市场,在3年之内达到业绩10个亿。

随后,记者采访了福能源董事总裁耿越昌,他向记者表示,公司才开始启动市场,还未开始申请直销牌照,目前这三年主要着手打基础,把根基打牢了才能谈下一步的发展,所以对业绩方面并没有太多的诉求,具体要达到怎样的业绩数字现在也没有定下任何目标。

责编:叶灏

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