一、客户价值体现
您的企业品牌建设过程中是否考虑真正从客户需求出发，在为消费者提供价值独特体验？
直销领军企业以全新方式进行新直销员的培训
面对瞬息万变的市场环境，安利作为直销行业的领军者，一直致力于企业取得持续、稳健的发展。为了实现企业竞争力的不断提升，以及完成全球业绩目标，美国安利总部在2007年提出了“创新推动发展”的全球变革目标，并以此规划了“以消费者为导向”、“以绩效为驱动”以及“体现创新文化”的三项管理重点。
配合公司的战略，安利（中国）明确了员工创新是企业创新的根本，并将推动创新的文化作为文化建设的一项重点工作。安利（中国）的创新文化体系包括：方向、战略、角色、范畴、流程以及激励，不仅鼓励员工个人的创新建议，也鼓励部门团队的创新举措。
而安利在人才培训方面一直走在行业前列，力求通过别具一格的培训模式，提升营销人员的经营技能和综合素质，造就深入理解企业文化与价值观、适应市场发展和激烈竞争的高级营销管理人才，为公司的永续经营、长远发展奠定坚实的人才基础。
眼下，伴随网络游戏成长起来的80、90后正逐渐成为安利营销人员的主体。而一个营销人员从事直销事业的最初90天，需要迅速完成从一个“直销菜鸟”到营销专才的转型，因此是一段非常关键的时期。不教而战谓之弃，但这些新生代不喜欢被说教，不能忍受枯燥的文字教材，更习惯网络游戏及多媒体娱乐，这就要求我们必须改变培训理念，创新培训形式，同时结合安利公司大力倡导的创新文化，于是这款《安利人生90天》培训游戏应运而生。这款针对新加入的营销人员以及年轻消费者的游戏化学习项目，通过寓教于乐的网游形式，让安利新人不仅可以学习知识，提升技能，也能从中了解安利的从业准则，体认专业、服务才是迈向成功的基石。
这款游戏中，玩家会获得比真实世界中更快速和直接的反馈，让玩家对游戏中事件的影响会更加深刻。这种量身打造的大型情境游戏，把游戏者带入一个模拟的世界中，让他们沉浸在角色扮演中，通过不断的“冲关”获得成就感，最后“养成”为营销高手。在这个轻松但极富挑战的游戏过程里，玩家不断提高各种软技能，实现了边玩边学的目的。
而对于安利公司而言，《安利人生90天》将有助于提升新一代营销人员的续约率；帮助新晋营销人员尽快掌握安利事业初期所要求的必须技能，克服新人时期的不适应，提升事业信心；同时还能避免商誉受到不必要的损害。
二、专有的资源与能力
您的企业在品牌建设过程中，如何利用自身的独特资源和能力形成竞争门槛，避免新产品和业务迅速被复制、让后来者轻松地模仿和超越？
将培训作为人才发展的重要战略，提升直销企业形象
成立于2004年5月的安利（中国）培训中心，是安利在全球开设的第一个营销人员专属培训机构，开办了包括必修课程、核心选修课程、阶梯课程和补充课程四大系列课程，内容涉及商道、营销、管理、产品等各个方面。培训中心力求“让培训成为加入安利的一个理由”。截至2012年底，安利（中国）培训中心共培训营销人员超过990万人次。每年安利（中国）在人员培训上的投入超过1亿元人民币。2006年1月20日，安利（中国）教育网正式开通，截至2012年12月底，面向所有的安利销售代表、经销商开设了160门网络课程，共培训了32.9万人。安利此次推出的国内首创大型3D培训游戏——《安利人生90天》，不仅是安利强大培训体系的一项重大创新，同时也对国内整个企业培训领域具有引领、示范意义。
安利公司面对近年来市场的变化，一直将其视线聚焦在年轻的直销员的人才培养中。提升年轻直销员在未来的素质与能力，也将影响安利（中国）的未来。而游戏化培训，被美国企业培训大会称为未来培训的三大趋势之一。新人加入到直销事业的前90天是他们的关键时期。能够在加入的那刻，以游戏的方式体验自己未来需要从事的事业并在游戏中进行学习，是研发《安利人生90天》的最初的目标。围绕这个目标，安利公司从2009年开始着手投入到该项目中，通过调研、访谈、模型设计开发、修正与测试，打造了一个与安利直销事业高度一致的虚拟游戏世界。
《安利人生90天》这款游戏集合了数百位安利优秀营销人员的智慧和经验，把他们最初从事安利事业时所经历的种种境况，如困难、挫折、收获、成长，浓缩为一个个有趣的游戏桥段。玩家在游戏世界中，会遇到形形色色的顾客，比如操着一口广东口音的老好人梁威武，长得有点像电影《功夫》里包租婆的淑芬，或者总是说冷笑话的数学老师孙亮，又或是有点东北口音的亲姑妈……这些游戏人物映射了现实生活中的各种典型顾客。新加入的营销人员可以在游戏中与这些顾客交往、相处，向他们推荐安利产品，提供个性化服务；在遇到困难时，玩家可以向导师求教，也可以与同时在线的伙伴们沟通交流，这样就能以较快时间、较低成本，系统掌握安利产品知识和直销销售技巧，积累从业经验，确立从业信心，并有助提升现实世界中的销售业绩。
三、多元化的盈利架构
您的企业是否在盈利公式上丰富多样化，充分提供多种付费渠道方便顾客付费？
此条本案例不适用。
四、杰出的技术支持
您的企业品牌建设中，核心产品是否有杰出特有的技术支持，将工业设计的精髓发挥至淋漓尽致？
游戏改变企业未来
游戏专家简麦戈尼格尔说：游戏改变世界。同样地，游戏可以重建企业的培训，用游戏重塑企业的未来。“工作是枯燥的，困难也会容易让人产生放弃的想法。”仿真的环境，让游戏感觉非常真实；而游戏中强烈快速的反馈，让影响变得更加的明显。游戏可以提升人们的幸福感以及生产力。
将游戏应用到非娱乐性的领域，这样的游戏称作“严肃游戏”。严肃游戏应用到企业培训中，在国外已经有部分成功案例，应用国内到企业培训尚属空白。安利公司希望用游戏来培训年轻的直销员，通过趣味性的实境模拟和演练，让年轻人可以快速了解到未来自己的工作特性并具备自己在这个岗位上应该具备的基本技能。
安利公司开发的这款大型游戏，也显示了其强大的技术能力，通过全国调研、访谈建立了游戏的模型，该模型依据安利直销的特点高度进行仿真。差异化的销售任务与故事，展现了近20个性格、背景不同类型的顾客，这些都需要玩家一一地进行攻克，故事的各个任务中还囊括了产品知识、销售技巧以及作为直销人员应该遵循的行为规范。
通过这样一款严肃游戏，将培训融入到虚拟的仿真环境里，让玩家接受规范化的专业培训：逼真的游戏世界里，透过“Learn by doing”的方式学习商道、知识与技能等等；其次，让新人在游戏中接受试炼：游戏中的“试错”不仅仅能告诉玩家正确的方向与方法，也提升了新人面对挫折的勇气。
透过3D游戏与“事件编译器”，游戏中搭建了近万条的分支线路，庞大复杂的故事脉络等待玩家自己来探索。逼真形象的人物与场景还原了现实里的真实世界，让玩家如置身在现实中。
在数字化的时代背景下，安利公司以游戏培训新人，学习专业的销售和服务。这种游戏化的培训方式，可望改变安利的未来。
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