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日化行业的各巨头在“扫码时代”是各有绝技

直销行业网讯 日化行业的各巨头在“扫码时代”是各有绝技。日化企业为增加自身用户二次到店、实现精准营销、培养潜在优质客户与产生更强的客户粘性,常会不定期举办会员小样兑换活动。如今,宝洁通过二维码将用户导入到微信公众账号,并在微信中进行小样领取。宝洁从此可依据微护照后台及时采集到的活动各环节数据,实时掌握活动进展,完全将补货管理自动化;同时,它还通过微护照后台数据统计对用户领取小样和柜台发放进行数据分析,一方面杜绝无效损耗的发生,另一方面通过用户的领用情况筛选优质客户。

除了宝洁的产品小样精准发放外,欧莱雅通过“欧莱雅小美盒”的微信服务号的上线的方式,进行顶级产品的私人定制。欧莱雅小美盒销售产品采用“私人定制”的模式,每月推出一个“主题小美盒”。当月“主题小美盒”仅限在本月订购,超过这个时间商品就会下架,这给消费者“过期不候”的限量版体验,增加对品牌的认同感。

业内评价认为,欧莱雅小美盒通过微信服务号打造了一个O2O的购物闭环,同时帮助欧莱雅实现多平台客户的聚合管理。

值得一提的是,联合利华是唯一一个将公益营销引入微信营销体系的日化巨头。联合利华发布了一个名为“小行动大不同”的线上平台。联合利华通过公益营销吸引粉丝,效果十分明显,成为业内争相学习的典型案例。

【责编:淼】

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