
直销行业网讯 最近,我参加了易观企业教育融资暨产品发布会。易观于2012年11月首次提出“互联网+”理念,2015年“互联网+”得到政府高层认可,并列入政府工作报告,这是很多国家智库、老牌咨询企业都没有做到的事情。
发布会上,易观提出要发力“互联网+企业教育”蓝海。对这一点,我倒是有一些不同的看法。互联网是不需要培养人才的,而是通过形成新模式吸引人才。互联网+象一个黑洞,往往“看不见”的路径才是互联网+。
新众筹平台
最近跑企业最大的感触是,传统企业也会玩众筹了。O2O并没有给传统企业带来多大的好处,反而是众筹,在实实在在改变传统企业的发展路径,低成本聚合资源,形成新的模式。互联网的流量成本变得越来越贵,线下商务电子化也需要很多投入,所以正向O2O或反向O2O只是看上去很美,并不是很实用。而线下一些企业,比从BAT出来的年轻创业者人脉还要多,还要广。他们做众筹不是头脑发热,而是资源积累到一定阶段,众筹刚好是匹配的资源重组的工具。
众筹却不一定商业模式。周鸿祎说,商业模式是产品模式、用户模式、推广模式,最后才是收入模式。线下企业对产品模式和用户模式是比较陌生的,对低成本的推广模式和收入模式却有着独到的理解。
而互联网创业者恰好相反,他们通常资源稀缺,却更懂得怎么做好一个产品,怎么持久地跟用户产生联系。于是,市场产生了一个新的需求,需要新众筹平台,把传统企业和互联网企业连接起来,发挥各自的特长,一起去做一件事。这才是互联网+。如果等着企业内部培育出人才,那么黄花菜都凉了。这也是海尔的流程再造一直不成功的原因,因为真正的流程在互联网上。
互联网企业是没有边界的企业,在一个有边界的企业内部进行流程再造,是得不到惊艳的产品的。而魅族作为早期的智能手机制造商,一开始就把产生开发和反馈的流程放在了互联网上,企业创始人自己与用户互动。李楠也是黄章从网上挖来的人才。后来,小米手机就把魅族的传统发扬光大了。雷军和周鸿祎是比较懂得web1.0的企业家。Web2.0和web1.0的商业模式又有非常大的不同。
不管怎么样,未来企业的产品、人才、创意,都取之于互联网。而众筹平台提供了一个新的可能性,就是把魅族的自发行为变成一种商业模式。互联网+是有起点的。众筹平台就是一个开始。但目前市场上的众筹平台不是一个完整的众筹,而把各个环节分拆众筹。这样的众筹既缺乏效率,也缺乏吸引力。
Web2.0时代,用户教育企业
现在,如果谈互联网+,实际上是在Web2.0的基础上谈互联网+。Web2.0有一个特点,就是用户教育企业。什么意思呢?比如有一个喜爱旅行,以旅行为己任的朋友,他去过世界最好的50个旅游项目。
他还非常多事,自己建立了一个公众号,时不时发发照片,拉拉仇恨,写写感想。这样的人最可恨的是还有很多长年的粉丝,他把粉丝的欣赏水准拉到了跟自己差不多的水平。这意味着市场上的旅游项目提供商悲剧了,他的项目一开始就要跟世界上最好的50个旅游项目竞争。这也解释了为什么目前创业项目的失败概率如此高。这是因为我们的用户生长了,视野广阔,极其精明,而很多企业还在孤芳自赏。
我说的不是特例。知乎上就有很多这样的人。在知乎上是很容易被灭的。越来越多企业把知乎作为一个营销平台,从善意的角度看,说明他们愿意面对最苛刻的一批用户和意见领袖。这种做法当然是明智的。前互联网时代,企业教育用户。Web2.0时代,用户教育企业。因此,互联网+成为了企业对顶尖用户的争夺。用户批评你,是看得起你,让你少交学费。未来更多的企业会用重金求差评。
Web2.0时代,由于用户能量的迅速提升,未来的品牌是企业和用户共创品牌。现在投资人投的主要是团队。而精英团队往往过于自信,什么都自己动手,反而忽略了企业外部用户的价值。这也造成了大量精英团队创业失败。互联网+是多维度的。
精英是一个不可或缺的维度,但用户也是一个不可或缺的维度。华为等企业,都是由顶尖企业家领导的,时不时顶尖企业家还发发帖子。但是,在一个具体问题上,有真知灼见的是路人甲或路人乙。这才是互联网+。一个正面的例子是富二代王思聪,很多人只看到他在骂人和找骂,看不到他的社交圈的极速扩张。很多生意在饭桌上就完成了。极度的开放才会有真正的好创意。如果是张瑞敏开微博,可能一天都受不了吧。
“看不见”的路径才是互联网+
假如一个企业完成了众筹,找到了顶尖用户和精英团队,企业老板思维也很开放,人脉也很广阔。但这对于成就一个项目而言,是难言胜算的。周鸿祎算比较懂互联网的人,但是后来也没有什么好的产品推出来。傅盛确实让猎豹上市了,还出来给人讲创业,但还是没有什么好产品。这是一件让人沮丧的事情。也是全民创业的一个反讽。原因是,微创新比较容易,而真正好的项目是基于远见的。有远见的人,是少数中的少数。
好的项目,常常是颠覆了很多商业常识。给自己贴一个互联网+的标签容易,而项目却是失败的。好消息是,中国已经是世界上一个创业的中心。原因是竞争太激烈了,市场环境太恶劣了,同时又有很多人持币待购,等待一个好项目出现。
好的项目,目前看可能集中在服务互联网这个领域。因为这个领域从商家到用户,都愿意为好的服务付费。最近刚刚了解到一个新创业项目,令人非常意外。国内还是有很多接地气的创业者,他们懂得利用很多传统商业视野之外的工具去创造新场景,新体验,并且与传统商业高度融合。他们在创造新的入口,以及互联网+。
(本文作者:林海)
【责编:巫】