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风口上的革新——康美健康管理中心引领直销行业裂变

直销行业网讯 2018年4月12日,国务院举行常务会议明确,加快发展“互联网+医疗健康”,让患者少跑腿、更便利,使更多群众能分享优质医疗资源。

此次国务院常务会议提出,推进远程医疗覆盖全国所有医联体和县级医院,推动东部优质医疗资源对接中西部需求;加快二级以上医院普遍提供预约诊疗、检验检查结果查询等线上服务;允许医疗机构开展部分常见病、慢性病复诊等互联网医疗服务。而这一理念,与康美的发展理念完美契合。

康美“全生命周期健康管理”

自朱庆华加盟康美,担任康美时代总经理后,推出融大数据、智能硬件、互联网医疗为一体的“全生命周期健康管理”这一新理念,旨在让更多人足不出户即可享受全方位身体健康监测与治疗。

2017年11月5日,康美时代紧跟时代发展步伐,不断革新创造,在广东普宁召开“全生命周期健康管理”全球战略发布会,康美时代全面展示了当“智慧+”遇见“健康管理”所产生的化学反应。

关于全生命周期健康管理服务,朱庆华将其分为五个步骤:即建档案—评风险—给指导—居家调—在线诊。在线下,通过健康一体机和健康家多功能检测仪对人体基础指标进行检测,通过康美健康管家APP对人体的体质进行辨识,最后用智享家经络按摩椅进行人体经络检测。监测数据通过蓝牙上传到健康云的云端数据库,专家对检测结果进行分析,给予养生指导方案,有问题可以及时进行网络问诊,同时在康美时代网上商城可以买到专家建议里的绿色健康食品和贵细滋补品,最后通过物流送货到家。通过这五步,为用户打造一个足不出户就能享受到健康管理、健康防御、医生咨询等一整套的服务。

在2017年11月份,我们有幸亲身体验了康美这一创新模式,一台小小的按摩椅,一部随身携带的手机,和一款智能APP,便能轻松监测到身体所出现的问题。通过亲身试验,发现康美这种模式,可以准确地找到身体所存在的问题,并且在其APP内,有医生可以咨询,有药品可以购买,会将我们自己的病例通过大数据备份在康美后台。“简单、便捷、准确”,是我们对这一模式的精简概括。

康美新零售

康美时代总经理朱庆华在年会谈到,时代在进步,科技在改变世界,我们唯有不断地创新发展理念,改变发展思路,才能赢得未来。大环境的改变,让行业面临着前所未有的转型考验。新型消费者的诞生,催生了新零售时代的到来。

康美新零售可以很好地解决实际经营当中客户邀约、沟通、成交的痛点问题;此外,店铺还融合“共享经济”理念,启动合伙人计划,合伙人依托健康管理中心的平台资源,开启个人的创业之路。与此同时,让更多个体参与店铺推广,能够大大降低店铺经营风险,提高店铺的生存能力。

与传统零售与传统电商相比,康美新零售线上线下无缝联系,线上订单主动分配就近门店发货,下降快递本钱,极速达,消费者用户体验大大增强。这些体验、心理感受,是传统电商无法克服的,而全渠道的新零售反而强化了这点。当未来新零售模式普及,体验感越来越强后,传统电商会越来越难以经营,而线下实体店,却越来越吸引人想去看看。

康美健康管理中心究竟有哪些优势?

1.联手华大基因

2017年10月31日,康美药业与华大基因签订协议,双方约定共同出资在深圳设立合资公司,开展中医药现代化、基因诊断治疗新技术、基因组学、基础医学等的研究。

该合资公司的设立,是结合华大基因在精准医学方面的专业优势和康美药业在中医药全产业链的布局优势,有利于促使基因诊断治疗新技术、基因组学等研究成果在中医药领域的拓展,进一步扩大公司主营业务的外延效应,为双方下一步合作奠定基础。

在今年3.25年会现场,公司正式发布“亿元创业扶持计划”,推出10000份康美华大肠道菌群免费检测名额,助力康美健康管理中心的开设与运营。通过完成精准的肠道菌群检测,及早预知潜在患病风险,从而形成个性化的养生指导方案。这些听起来高大上的项目,都将随着康美健康管理中心的落地变得触手可及。

2.店铺微信小程序上线,让店铺智能化

在移动社交时代,微信无疑已经成为我们一种生活方式。将近十亿的微信活跃用户数,让无数商家嗅到商机。新零售时代已来,传统实体店与顾客的连接方式也已经改变。传统实体店客户覆盖范围不过店铺周边的几公里范围,“等客来店”的传统零售方式让获客渠道极为有限。

对于实体店而言,没有属于自己的用户和流量是最根本的痛点。在新零售时代,流量和用户必须要掌握在店铺自己手里,小程序将是去中心化新零售的破解之道。为辅助店铺推广,公司重点开发康美健康管理中心微信小程序,为全国各地的康美健康管理中心提供定位导航、店铺推广、按摩预约、商城购物、用户分析等服务,方便店铺拓客引流、客户服务、营销推广等方面的运营支持。

店铺小程序将线下店铺与线上会员、营销打通,完成了店铺与消费者的连接,在帮助店铺提供线上服务的同时,实现精准的会员营销。通过小程序,店铺可主动借助线上的微信流量抓取自己的客户,同时降低获客成本,最大化挖掘微信用户价值,为实体店铺带来更多客户。

3.最接地气的档案

在康美健康管理中心,用户可以通过“康美健康管家APP”创建个人健康档案,档案上传至云端数据库并永久保存,这份档案将记录用户整个生命周期各个阶段的健康数据,只要用户打开手机,就可以随时随地了解掌握自己以及家人的身体健康动态。

4.最全方位的健康评估

运用物联网IoT技术,健康管理中心通过智能检测设备为用户进行全方位的健康评估,包括基础指标评估、中医体质评估、经络酸痛评估,数据实时上传,运用大数据分析,识别健康风险,实时发出疾病预警,帮助用户早发现早治疗。

5.最具个性化的健康管理

提到“个性化”、“专属”服务,好像都是有钱有权才能享受到的服务。但在康美健康管理中心,每个人都可以享受个性化的服务!只要用户躺上智享家经络按摩椅,按摩椅就会根据检测结果,生成针对性的按摩程序,让用户享受极致舒适的按摩理疗服务,效果胜于普通养生馆千篇一律的推拿手法。此外,通过人工智能推送,每一位用户都拥有个性化的养生指导方案,包括运动建议、饮食建议、灸法建议、产品调理建议等,帮助用户科学养生。

6.最专业的问诊服务

对普通老百姓来讲,专家是一个熟悉又陌生的群体,虽然听得多,但很少有专家给我们提供服务。然而,在健康管理中心,我们就可以享受专家服务:依托康美网络医院,用户通过远程问诊平台,就可以找到在线的名医专家,医生根据检测报告与用户进行视频交流,既而提出专业的诊疗意见与调理建议。

7.最具性价比的养生套餐

结合服务特色以及健康生活理念,健康管理中心为用户提供居家养护套餐,搭配一系列绿色居家调理产品,包括穴位灸、经络灸、燕窝代餐粉、家居护理品,从“调理、滋养、防护”三个维度全方位守护用户及其家庭的健康。与此同时,购买居家养护套餐的用户,还能一年免费到店享受全生命周期健康管理服务。

8.“智慧药房”、“智慧药柜”的诞生

“智慧药柜”首次亮相第79届全国药品交易会现场,不仅如此,近年来大力发展“互联网+医疗健康”的康美药业,致力于打造智慧药房、智慧药柜、“扫码”就诊、手机支付、远程问诊、智能审方、全生命周期健康服务等智慧医疗方式,真正意义上实现了足不出户就可以让更多人享受优质的医疗资源。

而康美健康管理中心的正式上线,也透露着康美将更加系统地开展“互联网+医疗健康”这一项目。并且,随着新零售逐渐站在风口顶端,其核心特点就是运用大数据、人工智能等先进技术手段,让线上、线下紧密结合,重构人、货、场的关系,改变零售业态,让商品与服务更好的触达消费者,满足消费者日益增长的需求。

4康美健康管理中心上线

2018年4月17日,康美健康管理中心正式上线,康美健康管理中心是以“互联网+”驱动全生命周期健康服务,用新零售内核做强店铺经营,依托集团中药全产业链优势资源,积极布局“智慧+”大健康产业,率先打造“互联网+医疗健康”的“康美样本”。

康美健康管理中心的上线,是健康管理领域新零售业态的代表,店铺将打通线上、线下服务环节,通过大数据驱动,融合体验式营销、场景式营销及专家顾问式营销等营销手段,为店铺经营者与业务员更好地展业提供强大的支持。

据了解,康美2018年预计开设3000家康美健康管理中心,全国各地的康美伙伴既可以通过开设康美健康管理中心,以较低的投入,较简单的创业模式,实现人人当老板的梦想;还可以进入康美健康管理中心享受健康档案、健康评估、健康管理、专家问诊、养生套餐等一条龙的全生命周期健康管理服务。

一直在进步,一直在创新,康美健康管理中心的正式上线,站在时代新风口,值得我们更大的期待。

【责编:dsichn】

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