近日，中山农行成功堵截一起“高价保健品”诈骗案件，避免客户15000元财产损失，获得客户的感谢与赞扬。
当天早上9时许，一对母子走进中山农行黄圃新明支行以转账为由要求开卡，大堂经理听到儿子忍不住劝阻母亲：“妈，我们还是不要转了吧。”这一举动引起大堂经理的警觉，立即对客户进行风险提示，提醒客户不要随意向陌生人转账，慎防电信网络诈骗。客户的儿子称其母亲意欲投资购买某品牌浴足产品，并说汇款后即可获得经营权以代售产品。“她刚从其他银行取出了一笔钱，正准备在你们这儿汇出去呢，”客户的儿子说道，“我对这款产品半信半疑，但拗不过她，只好陪她来了。”
大堂经理立即阻止客户转账，并现场通过百度查询该品牌信息，不出所料，系统对该品牌已自动关联“传销、诈骗”字眼，结合前期上级行通报的诈骗案例，大堂经理积极劝导客户打消转账念头。期间，该客户多次接听对方催促汇款电话，仍坚持汇款。无奈之下，该网点负责人只好以教导其转账为由引导客户到办公室详谈。
网点负责人向客户详细分析了本次汇款业务存在的疑点，加上客户的儿子在旁劝说，该客户终于恍然大悟，识破了“高价保健品”骗局，并在该网点工作人员的协助下向公安机关举报了该“高价保健品”诈骗团伙。
