近日,如新公司参与并见证了上海市优化直销行业营商环境的重要举措。针对假借电子商务之名山寨假冒直销产品、恶意诋毁直销品牌等行为,2025年7月2日,在上海市市场监督管理局执法总队的推动下,包括如新公司在内的5家在沪直销企业代表与5家主流电商平台企业共同签署了《合作备忘录》,合作内容包括:
1.守“沪”正品
互联网电商平台支持在沪直销企业依法合规经营,有效遏制直销领域内的知识产权侵权、不正当竞争、商誉诋毁、刷评刷单等违法违规行为,净化直销行业在互联网电商平台的市场环境。
2.保护消费者权益
对于已经在电商平台设立经营官方旗舰店的在沪直销企业,应当依法履行以下义务:
* 优化线上客户服务质量,切实保障消费者消费体验。
* 旗舰店销售的直销产品退换货服务不少于 30天。
* 旗舰店销售的非直销产品,依照《网络交易管理办法》实施七天无理由退换货。
* 旗舰店遵守广告宣传法律法规,杜绝夸大与虚假宣传,依法保障消费者知情权和选择权。
3.反对直销领域“低价内卷式”竟争
依照 2024年中央经济工作会议指示精神以及国家市场监督管理总局指导意见,互联网电商平台和在沪直销企业共同反对直销领域的“内卷式”竞争和“低价式”倾销。各家在沪直销企业应当对直销从业人员开展合规教育,整治市场业绩虚假炒作和低价倾销直销产品的行为,互联网电商平台对此予以支持。
《合作备忘录》为在沪直销企业借助互联网平台获得进一步发展,为双方共建合规且可持续的“直销+电商”生态指明了方向,也标志着直销行业与电商平台在合规协作、共同治理“直销黑产”、保护消费者权益方面迈出了关键一步。
(*图片来源:https://sghexport.shobserver.com/
html/baijiahao/2025/07/02/1604702.html)
如新公司高度关注消费者权益,针对未经授权销售渠道上刮码销售及假冒伪劣的如新产品等侵犯消费者权益的行为,如新公司重拳出击,联合各地公安机关立案打击,针对全国范围内构成刑事犯罪的制造、销售假冒伪劣产品的案件,开展全面追踪和严肃打击,已相继立案多起假冒伪劣的如新产品案件。
截止目前,如新公司已发现的假冒伪劣产品包含但不限于以下产品,在此,如新公司呼吁消费者务必通过如新官方渠道购买如新产品,警惕“用低价销售进行引诱、监管码有多次查询、大多数海外版/刮码版、评论中有诸多真假猜测”的“李鬼”店铺,切勿贪图一时便宜,因小失大!
诚实守信、合规经营是如新公司和事业经营伙伴共同的责任与义务,如新公司将积极参与上海市市场监督管理局推动的跨行业监管治理创新实践,携手监管部门、电商平台及行业伙伴,共同打击“直销黑产”、清除“李鬼”网店,遏制“刮码销售”,保护消费者合法权益,坚决维护市场的健康有序发展,为市场营商环境的持续优化贡献力量。