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韩国直销启示录

近似中国的韩国直销史 

韩国直销业和中国直销业的历史有着惊人的相似,在韩国,刚刚出现的直销企业也曾受到政府的严厉抵制,韩国政府甚至一发现有人从事直销活动就予以逮捕。经历了一段时间以后,尤其是看到美国对直销行业全面放开,韩国政府才逐渐缓和了态度。这其中一波三折的经历像极了中国直销:

1.直销进入时的混乱:

20世纪70-90年代韩国直销业一直处于萌芽混乱状态。随着一批从日本归来的韩国人把不正当的直销经营方式带回韩国后,这种传销运作模式就带给社会很多黑暗面,而且这种状况从70年代初期跨越到80年代直至90年代初期,整个社会和民众对直销的印象非常差。在90年代初的中国,也是因为传销运作模式被不法商人非法操作,直销在短暂的辉煌后给中国民众带来极差的印象。 

2.步入正规运作:

和中国一样,也是随着安利、仙妮蕾德、如新等国外企业的进入,韩国直销业才算真正开始了。只是韩国是在1990年,而中国是以1994年雅芳的进入为标志。这个时期,韩国的理论界开始介入直销,一批韩国专家和教授还专门到国外去学习和研究先进的直销经验,然后指导韩国直销业发展,对促进韩国直销正规化起到了非常重要的作用。而中国理论界并没有跟上,且至今中国直销理论界的力量都是非常薄弱的。 

3.快速立法规范:

相对于中国的含蓄式直销立法程序,韩国对直销行业的立法显得要迅速得多,1990年直销正式进入韩国,1995年韩国政府就为直销立法,5年时间就使直销进入规范了,到1997年韩国直销就达到一个发展高峰;而中国却是1994年直销就正式进入了,直到2005年才勉强出台了一个管理条例,花了10年时间,得出的还仅是一个不太完善的条例,这是我们必须沉重思考的问题。 

4.严规导致低谷:

韩国政府立法后的第一件大事和中国一样,严厉打击非法传销,而且传统企业的老板与宣传机构联合起来对直销进行不实宣传,而对于普通民众来说,则难分辨好坏,很多时候好的也像坏的,坏的也像好的。这期间,直销发展一直在好与坏之间徘徊,80%的人停止了直销运作,韩国直销陷入低谷。 

5.冷静催生高速发展:

经过两年冷静期,留在直销里的那20%的人又开始学习国外先进的正规的直销经验,从1999年开始韩国直销业得以恢复,并进入了一个高速发展期。随着国际化大公司的蜂拥而至和韩国本土直销企业的崛起,韩国直销市场每年均呈现100%的高增长率,总产值一度抢占世界第七的位置。 

6.转折发展期:

2002年韩国的直销业进入一个转折发展期,这个时期国家有关行业协会成立,维护消费者权益的法规完善。在直销市场高速成长的同时,亦付出了直销行业发展“严重失序”的代价,社会纠纷及诉怨层出不穷,甚至直销业被讥讽为“受害消费者”的产业,迫使韩国政府采取修法的大动作。此次修法的目的就是为了保护消费者利益及健全直销公司体制,其中最重要的制度是“消费者被害补偿保险制”,即透过业界“互助会”,提交基金,一旦有受害者,就以基金赔偿。为了保证此制度有效实施,韩国政府强制规定,直销公司必须加入业界“互助会”,否则,就不得营业。从2002年12月开始,在公平交易委员会监督下,成立了“传销联合会”和“直销互助会”等两个互助会。互助会一成立,体制良好的直销公司纷纷加入,截至2003年4月底,已有104家加入“直销互助会”、84家加入“传销联合会”。

责编:佳佳

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