10月20日，西安市A级纳税人表彰暨纳税服务监督员聘请大会在西安市国税局会议室隆重召开。30家企业受A级纳税人表彰，28名纳税人接受纳税监督员聘任，成为首批担任西安市国家税务局纳税服务监督员的纳税人。
根据《西安市国家税务局纳税服务监督员管理办法》规定，纳税服务监督员有以下职责：纳税服务知识、政策、法律法规；在工作范围内对税务机关及其工作人员遵纪守法、纳税服务质量等方面的情况进行监督；及时反馈在监督过程中发现的税务工作人员各种违法违纪行为；收集和反映社会各界对纳税服务工作的意见、建议，转递人民群众来信、来电举报及投诉。纳税服务监督员的聘任期为每届两年，聘任期满后可续聘，连续聘任不超过两届。
据了解，本次聘任是西安市国税局首次举行的公开甄选，从来自社会各界的优秀纳税人中选拔聘任，此次受聘的28人分别来自新闻工作者、法律从业者、企业代表、政府公务员及打工者代表。聘任现场，新鲜出炉的纳税监督员宣誓光荣上岗，陕西分公司马金燕高级经理作为企业界代表，光荣地成为了纳税监督员中的一员，她表示，将会在保证本职工作的同时，做好这份光荣的“副业”，这份“工作”责任重大，不仅自身要做好表率，更代表完美公司为西安市税务工作分忧解难，成为一名合格的纳税监督员，同时再接再厉，争取完美陕西分公司加入A级纳税人行列。
西安市国税局局长邓勇在接受记者采访时表示，甄选工作慎之又慎，这是提升税务工作服务的一个重要举措。首批28名纳税监督员作为政府与纳税人之间的桥梁，更是今后历届监督员的榜样，他们自身的高素质、优品格就显得尤为重要，希望他们能履行好自己的职责，为西安税务工作做出贡献。
