而最近“抗氧化却成了传说”。远在英国的科学家发布报告称:“抗氧化剂,对延迟衰老,效用不大,青春常驻,相信这跟个人的基因有关”。中央电视台更以《最无效的抗衰》进行了报道,并直指消费者浪费了大量金钱,抗氧化只是一个传说。
针对英国科学家的研究成果,权威电视台的报道,这无疑将会对整个抗氧化产品市场带来严峻的考验,对于生产该类产品的企业来说更是无法独善其身,不少人第一时间就把矛头指向一直定位为“致力成为世界一流的抗衰老公司”的如新集团。《新营销》杂志推出的《英国科学家指抗氧化无效如新抗衰老何去何从》一文更是在一夜之间被无数权威媒体相互转载。但截至目前为止,却没有任何一间抗衰老产品的公司出来作出回应,基于这种现象,不少消费者都抱着“宁可信其有不可信其无”的心态,导致抗氧化产品市场一度陷入真空状态。
链接:英科学家指抗氧化无效如新抗衰老何去何从
http://finance.qq.com/a/20101021/006734.htm
中国老龄化社会来临如新挖掘抗衰老产业商机
http://finance.ifeng.com/leadership/qysj/20100806/2484869.shtml
消费者的心态
对于消费者而言,公众的心理能够直接决定消费行为。我们暂且不去定义英国科学家的研究是否具有真理性,单凭这一消息的传出就对整个抗氧化市场具有很强的杀伤力。人云亦云,空穴不来风。稍有权威的英国科学家的研究结果终会为这类企业甚至于整个行业带来一阵飓风。当遭遇这一理论的质疑的时候,对于一直热衷于抗氧化的群众来说,谁还会继续牵强地将“抗氧化”进行到底? 那具有长达50多年的理论支撑的抗氧化一说,又还会有谁肯为其“买单”?对于产品质量的是是非非,消费者也不可能有耐心地去验证其背后的故事。
推崇“抗氧化”学说的企业均选择保持沉默
在保健美容的行业里,众多的国际国内品牌都主打“抗衰老”产品,不仅仅是在保健美容占主角的直销行业里,就连传统的保健美容市场都一直推崇“抗氧化”一说。那究竟是什么导致危机发生之后,却没有一间抗氧化产品企业出来表示维权。一度的缄默是对“抗氧化”一说的过度自信,还是根本也没有什么现实基础来推翻英国科学家的研究结果?对于早期如新为对应老龄化社会的到来,挖掘的抗衰老产业商机,能否继续地为“抗氧化、抗衰老”一说寻找站脚点?抗氧化产品企业的沉默是否还能拯救这个低迷的市场?
群众的反映:消费者具备知情权
纵观这个危机发生的时期,不少的消费者纷纷表示,尽管抗氧化对延缓衰老是否有效尚无定论,但企业至少需要正面来回应这个问题,来满足消费者的知情权。公众的心理,企业应该好好地把握,从而不错失每一个提高竞争力的契机。