一直以来深受业界关注的韩国直销企业艾多美终于宣布将于2020年4月1日正式开通中国注册通道，就在今天（3月28日）上午，本刊记者受邀观看了艾多美（中国）会员注册说明会在线直播，并在会后电话联系到艾多美（中国）相关负责人，就行业所关注的艾多美（中国）将在中国以何种方式开展市场等焦点问题进行了专访，同时，在直播之前，本刊记者已提前收集了诸多来自市场人员的疑惑和期待，针对这些疑惑和期待，艾多美（中国）相关负责人也一一作出回应。 △2019年，艾多美集团董事长朴韩吉接受本刊采访。 由于艾多美在韩国直销市场以及海外直销市场近年来的出色表现，本刊曾前往韩国与艾多美集团董事长朴韩吉面对面就直销发展进行深入交流，并据此作出《揭秘|全国40%直销员来自这家公司，它是如何做到的？》、《观察|一个韩国直销企业带来的启示》报道，点击文章标题可回顾。 01 直播说明会中提到，由于没有拿到直销牌照，艾多美（中国）暂行经销商模式，这种模式具体如何操作？会员与经销商之间是什么关系？ 艾多美： 普通消费者可以通过我们开通的注册通道，成为艾多美会员，成为艾多美会员后可以购买我公司产品，会员价比零售价优惠15%左右。会员只是消费者，不参与任何经营活动。 △艾多美（中国）经销商申请流程。 成为艾多美经销商，需要在中国境内注册个体工商户、个人独资企业、合伙企业或者有限责任公司，也就是说，成为艾多美经销商的前提是获得合法营业资格。 成为艾多美经销商并无业绩门槛，所以我们也不存在所谓入门费、会费。市场上流传的“返利”等说法也是不对的，我们没有消费返利，不推崇奖金制度。 02 以消费为主，不推崇奖金制度，那么经销商的收入构成是怎样的？ 艾多美： 首先，消费会员本身没有任何额外收入，仅作为艾多美产品的消费者，以个体商户等身份注册成为艾多美经销商后，才具有获得收入的权益。 经销商在恪守企业文化、宣传正确理念的前提下，为消费者提供优质服务、反馈市场声音，正确开展业务并不断提升个人能力。艾多美会对经销商经营进行考核，依据市场服务能力、市场管理能力、服务中心运营能力等评核内容，每月两次评核期，1日~15日为上半期，16日到月底为下半期。 对于表现优异的经销商，艾多美会邀请他们进行有偿市场推广工作，并根据约定工作时长、时薪等发放服务费奖励。这就是你问的经销商收入构成，主要是服务费，这其中还有时薪和奖励。 但是要区分的是，艾多美的服务费奖励与三级分销、多级分销、多层次计酬等完全不同，不是一个概念。 03 直播中提到会员注册时除了提供必要注册资质外，还要通过营业守则“考试”，这个考试的具体内容是什么？ 艾多美： 主要是围绕营业守则，我们设置这个考试，不是为了给会员和经销商增加难度，而是要让大家明确艾多美的经营理念，区别于那些先谋发展再规范市场的企业，艾多美带着规范经营的决心来到中国，一定要坚守中国的法律法规，拒绝市场乱象。 △针对违规经销商，艾多美设置了多级处分。 2011年，艾多美举行“拒绝投机囤货决议大会”，根除过度购买行为，杜绝经销商为了所谓业绩过度囤货，鼓励消费者保持正确的消费理念。 同时，艾多美没有所谓的“市场招商会”，一是为了给经销商减轻召开招商会的负担，二是艾多美希望能从根源上杜绝违规行为，任何企业发展和产品信息，由企业直达消费者，确保宣传的规范性。 04 中国正经历直销寒冬，艾多美选择在此时开通中国注册通道是出于怎样的考虑？ 艾多美： 实际上从2016年12月正式落户烟台开始，艾多美就一直在进行前期的准备工作，积极推进生产基地的建设，目前已经完成了一期建设，相关生产产品也在获得国家生产许可证的情况下投入批量生产。 前几年虽然我们没有发展市场，但是市场上对艾多美的关注度还是很高的。在这期间也发生了很多打着企业的幌子在市场上招兵买马的行为，我们也是经过多方考虑，一是不想让喜欢艾多美的消费者在漫长的等待中失去动力，二是也想对目前市场上一些乱象加以规范。 外界对我们有太多猜测，实际上艾多美只是一家以销售为主的公司，在前期准备工作完成后，我们决定适时开业。 05 4月1日开通会员注册通道，是否就意味着艾多美（中国）正式开业？ 艾多美： 并不是。目前我们只是开通会员注册通道，之后正式开通网上商城还需要一段时间，可能是两个月，也可能是三个月，在这期间我们会进一步加强对市场的规范管理。 网上商城的建设工作目前进展非常顺利，已经差不多完成了。艾多美除了将本公司的优质产品提供给消费者，还立志搭建一个“全球化的流通枢纽”，也就是我们的GSGS（global soucing global sales）战略，将全球市场的质优产品放到平台上带给消费者。 06 艾多美对中国直销牌照的准备程度如何，对中国直销市场的发展有怎样的期待？ 艾多美： 艾多美总部在韩国是一家合法的直销公司，所以在进入中国时我们就着手积极申请直销牌照，当然在当前的环境下，由于申牌受阻，艾多美只能暂时不以直销模式发展市场。但这不代表未来艾多美就会彻底放弃在中国以直销模式运营，在国家政策和法律允许的条件下，艾多美还是会积极申请直销牌照。 无论是直销还是社交电商，市场本质就是销售。所以我们并不认为放弃直销的形式就会失去中国市场，因为在以销售为主的行业内，艾多美是有信心的。 小结 在3月28日上午的艾多美（中国）会员注册说明会上，艾多美（中国）北京分公司经理、市场部经理以及山东分公司经理分别就艾多美的企业文化、营业守则和会员与经销商的注册流程进行了详尽说明。 △艾多美韩国总部销售业绩。 其中，在营业守则方面，艾多美强调市场人员应严格遵守国家法律法规和企业制定的市场营业守则。针对市场乱象，艾多美提出了禁止分享产品使用前后对比、禁止宣传产品有治疗功效、禁止做无根据的产品试验等，这些都是目前直销、微商等市场人员在推广中容易出现的违规甚至违法行为。 同时，虽然有奖励机制，但艾多美强调其制度严格区分于多层次计酬和多级分销，也不设置市场团队、系统等，进一步强调企业对市场的强势监管。 中国直销行业在经历发展寒冬后，对艾多美来到中国格外关注，这家在韩国以产品战略一路高歌猛进的企业，能否在中国再创销售神话，《知识经济》将持续关注。
